top of page

Zpracování a ochrana osobních údajů – OOO Pizza, s.r.o.

Správce osobních údajů

OOO Pizza, s.r.o.
IČO: 23643781
Sídlo: Uralská 689/7, Bubeneč (Praha 6), 160 00 Praha
E-mail: info@ooopizza.cz
Telefon: 733 321 884
 

OOO Pizza, s.r.o. je provozovatelem gastronomického podniku a rozvozové služby, který zpracovává osobní údaje svých zákazníků, uživatelů webu, dodavatelů a partnerů v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské unie.

Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely spojené s provozem značky OOO Pizza, s.r.o., zejména:

  • vyřízení objednávek a doručení zboží,

  • vyřízení rezervací, soutěží a marketingových akcí,

  • komunikace se zákazníky a vyřizování dotazů,

  • vedení zákaznických účtů a případných věrnostních programů,

  • marketingová a propagace, pokud byl udělen souhlas,

  • plnění smluvních vztahů s dodavateli a partnery,

  • plnění zákonných povinností (např. daňové a účetní předpisy),

  • zlepšování kvality služeb a ochrana oprávněných zájmů správce (bezpečnost webu, prevence podvodů).

Právní základ zpracování:

  • plnění smlouvy,

  • plnění právní povinnosti,

  • oprávněný zájem správce,

  • souhlas subjektu údajů (zejména pro marketing).

​

​

Rozsah zpracovávaných údajů

​

Zpracovávány mohou být zejména následující údaje:

  • jméno, příjmení,

  • adresa a doručovací údaje,

  • telefon, e-mail,

  • údaje potřebné pro vyřízení objednávky,

  • fakturační údaje,

  • údaje z formulářů, soutěží a marketingových akcí,

  • e-mailová adresa pro newsletter nebo marketingové účely (pokud byl udělen souhlas).

​

​

Získávání osobních údajů

​

Osobní údaje jsou získávány:

  • přímo od zákazníků (web, e-mail, telefon, objednávky, soutěže),

  • prostřednictvím objednávkových systémů a aplikací,

  • z cookies a analytických nástrojů (pokud uživatel udělí souhlas),

  • z veřejně dostupných zdrojů (např. firemní rejstříky),

  • od třetích osob v rámci zákonného důvodu nebo souhlasu.

​

​

Předávání osobních údajů

​

Osobní údaje mohou být předávány:

  • doručovacím a logistickým službám,

  • provozovatelům objednávkových a platebních systémů,

  • marketingovým agenturám, pokud je udělen souhlas,

  • poskytovatelům IT služeb a hostingu,

  • právním, účetním a daňovým poradcům.
     

Všichni příjemci dodržují GDPR a mlčenlivost.

​

​

Doba uchovávání osobních údajů

​

  • po dobu trvání smluvního vztahu a následných zákonných lhůt,

  • údaje na základě souhlasu do jeho odvolání,

  • účetní doklady dle zákona (obvykle 5–10 let),

  • komunikace a objednávky standardně 3 roky pro ochranu oprávněných zájmů.

​

​

​

Práva subjektů údajů

​

Subjekt údajů má právo na:

  • přístup,

  • opravu,

  • omezení zpracování,

  • výmaz („být zapomenut“),

  • námitku,

  • přenositelnost,

  • a podat stížnost dozorovému orgánu.

​

​

Uplatnění práv

​

Dotazy nebo žádosti můžete zaslat na adresu: info@ooopizza.cz

Na žádosti odpovíme do 30 dnů, případně s možností prodloužení až o 2 měsíce.

​

​

Dozorový orgán 

​

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
📞 +420 234 665 111
🌐 www.uoou.cz
📧 posta@uoou.cz

bottom of page